Politique de confidentialité

Objet de la politique de confidentialité

La présente politique a pour objectif d’informer les visiteurs du site de l’Hôtel France d’Antin sur la façon dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. Elle s’applique à l’ensemble des services de réservation, de relation client, de newsletter et de candidature via notre site web.

Responsable de traitement

L’Hôtel France d’Antin agit en tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires ou outils tiers :

  • Informations d'identité (nom, prénom, email, téléphone)

  • Informations de réservation (dates d’arrivée et de départ, préférences)

  • Informations de navigation (cookies)

  • Informations bancaires pour les paiements

  • Données relatives à la relation client

Finalités et durée de conservation

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les réservations (durée : relation contractuelle)

  • Sécuriser les paiements (durée : jusqu'à exécution de la transaction)

  • Envoyer des newsletters (durée : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans)

  • Suivre la relation client (durée : relation commerciale ou retrait du consentement)

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires de réservation, de paiement, d’hébergement web et à notre prestataire CRM. Elles ne sont jamais cédées à des tiers sans votre consentement.

Transfert hors UE

En cas de transfert en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons que le pays garantit un niveau de protection conforme à la législation européenne.

Vos droits

Vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Exercice des droits

Par email : reservation@francedantin.com
Par courrier : Hôtel France d’Antin, 22 rue d’Antin, 75002 Paris

Mise à jour : Politique mise à jour le 30/06/2025